常见问题

手提行李的最大尺寸可能因您的航空公司而异。要了解您的手提行李尺寸，请联系您的航空公司。在这里，您可以找到所有航空公司的联系信息。

阿兰达机场所有安检站对液体容器的最大容量限制为 100 毫升。

在 5 号航站楼的新安检站，您可以携带不限数量的 100 毫升容器，并且这些容器不需要放在一升的袋子中。将装有液体的容器放在手提行李中。

在阿兰达机场的其他安检站，您可以在手提行李中携带有限体积的液体。液体容器必须放在一个透明的一升可重复密封的塑料袋中。每个容器最多可装 100 毫升液体。

液体包括饮料、乳霜和凝胶等。

您可以在此处了解有关手提行李中携带液体的更多信息。

托运行李的最大重量可能因您的航空公司而异。要了解可托运行李的最大重量，请联系您的航空公司。 在这里，您可以找到所有航空公司的联系信息。

请在行李上贴上姓名和地址标签。这里提示一下，可以在你的行李中放一张包含上述相同信息的纸条。如果您的行李丢失或行李标签脱落，可以让必要的人知道，您的姓名和地址可以在行李内找到。这将简化查询过程。

乘坐飞机时您始终需要验证您的身份。乘坐国内航班时，普通身份证或驾驶执照就足够了。出国旅行时，您需要能够出示护照或国籍身份证。请查看目的地国家关于国籍身份证适用哪些规则。

当您前往申根合作区内的国家时，不会在您抵达时进行边境检查。但是，一些航空公司仍然需要在飞行旅行时出示有效的护照或国籍身份证。在您访问的国家/地区逗留期间，您还需要使用护照或国民身份证证明您的身份。因此，我们建议乘客始终携带有效的护照和身份证件。

请在瑞典警方的网站上阅读更多内容。

您需要携带哪些旅行证件取决于您的目的地。请注意，有些国家/地区会要求您提供签证。查看目的地的规定。

旅行时需要携带哪些旅行证件取决于您的目的地。向您的航空公司咨询您的旅行需要哪些证件，以及如何通过电子方式提交证件来在家做好旅行准备。此外，请确保检查目的地是否有任何限制。 在这里，您可以找到所有航空公司的联系信息。

在欧盟境内旅行时不再需要新冠病毒检测阴性证明。

前往欧盟以外的一些国家/地区时，仍然需要新冠病毒检测阴性证明。在您前往机场之前，作为乘客，您有责任了解目的地适用的旅行限制。

有关您的目的地的信息，请查看Sweden Abroad。

自 11 月 4 日起，无法再在阿兰达机场警察局申请临时护照。但可以去 Norrmalm、Farsta 和 Sollentuna 警察局申请临时护照。

从斯德哥尔摩市中心出发，您可以沿 E4 公路向北行驶，然后沿路牌指示方向行驶，前往斯德哥尔摩阿兰达机场。从乌普萨拉出发，您可以沿 E4 公路向南行驶，然后沿路标向斯德哥尔摩阿兰达机场方向行驶。

是的，可乘坐多种公共交通工具前往机场。在此处了解更多。

阿拉达机场有短期和长期停车位。您还可以选择在车库或室外停车。如果您驾驶电动或混合动力汽车，则可以在机场为您的汽车充电。

在此处预订停车位。

在斯德哥尔摩阿兰达机场，您可以从以下公司租车：Alamo、Avis、Budget、Enterprise、Europcar、Hertz、National 和 Sixt。 您可以在此网站上轻松预订租车。您可以在 Arlanda 的汽车租赁区 P2 Long Term Beta 找到汽车租赁公司。除非另有约定，提取和归还租车均在相应的租车办公室进行。

在机场，您可以乘坐 P2 Beta Long Term 巴士前往汽车租赁区。巴士往返于 2 号航站楼、4号航站楼和汽车租赁区。

点击这里阅读更多关于机场巴士的信息。

按照指示牌前往 P Ankommande/P Avgående 2 号航站楼（2 号航站楼到达/离开旅客的停车场）。

如果您从 4 号航站楼出发，并乘坐私家车下车，请按照橙色标志前往 Parkering Lämna 4 号航站楼（“4 号航站楼停车场下车处”）。所有从 4 号航站楼起飞的乘客都将抵达 5 号航站楼。如果您要接载抵达的乘客，请按照指示牌前往 P Ankommande 5 号航站楼（5 号航站楼到达乘客停车场）。

按照指示牌前往 P Ankommande/P Avgående 5 号航站楼（5 号航站楼到达/离开旅客的停车场）。

如果您想更改预订中的某些内容，例如拼写错误的姓名，请联系您的航空公司。

在此处查看联系信息。

如果您有任何问题，请联系您的航空公司。

在此处查看联系信息。

如果您想添加额外行李，请联系您的航空公司。

在此处查看联系信息。

1. 请输入您的订票编号或使用触摸屏扫描您的护照，然后按照说明进行操作。
2. 操作完成后，您的登机牌和行李标签将被打印出来。
3. 请将行李标签贴在所有行李上，以便办理提交手续。请将行李标签固定在行李的把手上，条形码朝外。请记住保存您的行李收据。

自助设备位于航站楼和 SkyCity 中。查看机场地图详细了解具体位置。

如果您从 5 号航站楼出发，您可以通过 5 号航站楼的新 5F 和 4 号航站楼的新 5F。登机口区域 C (C30-C44) 最近的安检站位于 4 号航站楼。

新的安检站已经完成建设，并已向旅客开放。

自 2024 年 9 月 1 日起，液体容器的最大尺寸为 100 毫升。新安检站采用的现代技术允许您将装有液体和电子设备的容器留在手提行李中。您可以携带不限数量的 100 毫升容器，并且它们不需要放在一升的袋子中。

请注意您将要通过的安检站所适用的规则。如果您不确定，可以在安检排队处看到显示的规则。

您可以在此处了解更多信息。

我们在阿兰达机场的 5 号航站楼设有新的安检系统，采用现代技术，可以携带更多液体。100 毫升规定仍然适用于所有其他安检站（在阿兰达和所有其他瑞典维亚机场）。请注意您所排队的安检站的适用规则。如果您不确定适用哪些规则，可以在安检线的标志上找到它们。

没有，乘客和行李的安检与以前完全相同，且依据的是欧盟范围内的航空安全和安保法规。因此，没有法规变化导致更长的等待时间，并且在乘客时间紧迫的情况下，也不可能加快安检速度。

登机口区域 C 是旧 4 号航站楼的名称，现在是 5 号航站楼的一部分。

11-24 号登机口现在的名称是 D11-D24，统称为登机口区域 D。

1-10 号登机口现在的名称是 E1-E10，统称为登机口区域 E。

是的，如果您在申根区内旅行并在 2 号和 5 号航站楼之间转机，您可以乘坐转机巴士。巴士在以下地点停靠：

• 2 号航站楼 61C 登机口
• 通过连接 C 登机区和 5 号航站楼其他部分的通道，到达 T11 转机门
• 5 号航站楼 F5 登机口

每天 06:00-22:00 之间，巴士都有人值守。在转机巴士站按下按钮呼叫接送。巴士将在 20 分钟内到达。

是的，如果您要前往非申根国家，您可以在 2 号航站楼和 5 号航站楼之间乘坐转机巴士。转机巴士在 2 号航站楼的 70 号登机口和 5 号航站楼的 F5 号登机口之间运行。

在 5 号航站楼飞往非申根国家的旅客，可在 F1 登机口和 D24 登机口之间乘坐转机巴士。

巴士每天上午 6:00 至晚上 10:00 运行。请在转机巴士站按下按钮呼叫接送。巴士将在 20 分钟内到达。

从斯德哥尔摩阿兰达机场出发，您可以乘坐公共交通工具和驾车等多种交通方式。在这里，您可以阅读更多关于可供选择的交通方式的信息。

我们建议您在夜间从机场出发时提前预订出租车。由于需求量大，出租车在某些时候可能会叫不到。

所有巴士均在 2 号和 4 号航站楼停靠/离开，但 SL 巴士除外，该巴士在 SkyCity 停靠/离开。

如果您抵达 5 号航站，请从 4 号航站楼乘坐巴士。从 4 号航站楼的巴士站步行到 5 号航站楼大约需要 5-7 分钟。步行是经过 SkyCity 在室内进行的。

您可以在 Arlanda 的汽车租赁区 P2 Long Term Beta 找到汽车租赁公司。除非另有约定，提取和归还租车均在相应的租车办公室进行。

在此处了解更多信息并租车。

如果您的行李延误或未到达，请联系您航空公司的行李服务部门。也就是说，机场处理行李的部门。

在这里，您可以找到属于各家航空公司的行李服务部门。

机场地勤公司现在的工作量很大。他们都在紧张地工作，以匹配行李和主人并分发行李，所以并不总是有时间接听电话。请等待他们与您联系或稍后再试。

不能。航空公司对将您和您的行李从 A 点运送到 B 点负有法律责任。航空公司与地勤公司签订了合同，后者代表航空公司处理行李问题。Swedavia无法访问航空公司的乘客或行李信息。